このページはイタリア語版の翻訳で、イタリア語版が基準になります。サービスの提供はイタリア国内、ラツィオ州とエミリア=ロマーニャ州です。 イタリア語の原文を読む
初期費用のいらない浄水器
キッチンの蛇口に逆浸透(RO)の浄水器を取り付け、ご自宅でろ過した水を飲んでいただきます。炭酸なしでも炭酸ありでも。最初の30日間は無料で、前払いは一切ありません。ご納得いただけなければ、当社の費用で引き取ります。続けられる場合は月額29,90ユーロ、別途、設置費120ユーロを一度だけ。解約はいつでもできます。
AcquaStreamはイタリアのサービスです。設置はラツィオ州とエミリア=ロマーニャ州で行い、契約が始まる前に担当者がご住所を確認します。このページは、イタリアで暮らしていて、日本語で読みたい・日本語で連絡を受けたいという方のために用意しました。
30日間 無料で試す 続けられる場合は月額29,90ユーロ。初期費用なし、違約金なし。

月額29,90ユーロに含まれるもの
料金はひとつで、蛇口から水が出るために必要なものはそこに入っています。装置と蛇口は当社のもののままです。お客様は使用貸借でお使いになります。イタリア法でいう comodato d'uso で、お使いになるのはお客様、所有と手入れは当社という形です。
- シンク下に設置する逆浸透装置と、その専用の蛇口
- 炭酸水を作る装置。最初のCO₂ボンベ付き
- フィルターの交換。お客様が思い出したときではなく、当社から手配します
- 点検と修理対応。故障した場合は技術者が伺います
月額に含まれないもの:31日目からの設置費120ユーロ、装置が使う水道水と電気(これはお使いにならなくても発生するものです)、そして最初の1本のあとのCO₂の補充(上限価格を設けています)。下のほうではなくここに書くのは、遅れて伝えた費用は伝えたことにならないからです。
30日間の進み方
技術者が伺って装置を取り付けます。保証金も、予約金も、初月分もいただきません。まったくの無料です。30日間、その水を飲んでお決めください。
合わないと思われたら、30日目までにご連絡ください。当社の費用で引き取りに伺います。違約金はなく、お支払いいただくものもなく、郵送で返していただくものもありません。
続けられる場合は、31日目から契約が始まります。月額29,90ユーロに、設置費120ユーロが一度だけ(初回のご請求は149,90ユーロ)。そのあとは最低契約期間も予告期間もありません。いつでも解約できます。詳しい決まりは利用条件に書いてあり、イタリア語版が基準になります。
逆浸透が実際にしていること
イタリアの水道水は、ほとんどの地域でそのまま飲めます。問題はそこではありません。多くの場合、問題は味と水垢、そしてコーヒーやパスタのゆで汁、電気ケトルへの影響です。逆浸透は、水に溶けているものの大半を止められるほど小さな孔をもつ膜に水を押し通します。そのあと、ミネラルを決まった量だけ戻して、水に味を持たせます。
詳しいこと——三つの工程、出てくる水の検査結果、設置の方法——はAcquaStreamの浄水器にまとめてあります。
炭酸なしも炭酸ありも、同じ蛇口から
サービスには炭酸水を作る装置が付きます。炭酸水はキッチンで作れるので、ボトルを階段で運ぶ必要はありません。最初のCO₂ボンベは含まれます。そのあとの補充はお客様のご負担で、価格には上限を設けています。
この装置は、AcquaStreamとSodaStreamの供給契約によってお届けしています。SodaStreamは権利者の登録商標です。これは供給の取り決めであって、ブランドによる推奨ではありません。
設置できる地域
ラツィオ州とエミリア=ロマーニャ州です。ローマとその北の海沿い——チビタベッキア、ラディスポリ、チェルヴェテリ、フィウミチーノ、フレジェーネ、サンタ・マリネッラ、アングイッラーラ、フォルメッロ、ヴィテルボ——と、アドリア海側のリミニ、リッチョーネ、ベッラリア=イジェア・マリーナ、ボローニャ、コマッキオ、ソルボロ・メッツァーニ。
フォームに郵便番号を入れていただければ、対応エリアかどうかをその場でお伝えします。郵便番号が何を示していても、契約の前に担当者がご住所と、キッチンに装置が実際に入るかどうかを確認します。シンク下に場所のないお住まいは「できません」となります。技術者が玄関に着いてから分かるより、先に分かったほうがよいからです。
30日間、水は無料。続けると決めてから払います。
初期費用をいただかずに設置します。ご納得いただけなければ30日目までにご連絡ください。当社の費用で引き取ります。違約金はありません。
続けられる場合は31日目から月額29,90ユーロ、別途、設置費120ユーロを一度だけ。解約はいつでもできます。 利用条件
まず話して決めたい方は 347 769 2795.
よくいただくご質問
日本語で対応してもらえますか。
日本語でお書きいただけます。info@acquastream.com またはWhatsAppにお送りいただければ、担当者がお返事します。そのあとのお電話と設置についても、フォームのご要望欄にお書きいただければ手配します。契約書と利用条件はイタリア語です。法的に効力をもつのはその文書ですので、ご署名のときに知るのではなく、いまお伝えしておきます。
持ち家でないと利用できませんか。
いいえ。装置はシンク下に取り付け、給水の冷水側につなぎます。取り外しができ、おやめになるときは当社が引き取ります。賃貸の場合は、天板に蛇口をひとつ増やしてよいか、貸主にご確認ください。そこだけは私たちが代わりに決められません。
イタリアを離れることになったら。
解約していただきます。最初の30日が過ぎたあとは最低契約期間も予告期間もありませんので、お申し出のときに終わります。違約金はありません。装置は当社が引き取り、お使いになった月数を超えてお支払いいただくものはありません。
赤ちゃんのミルクに使えますか。
この装置は水道水をろ過し、ミネラルを戻します。イタリアの水道水はもともと飲用できます。当社は健康上の効果をうたっておらず、この水を医療用の製品として販売してもいません。乳児、妊娠中のこと、特定の体調に関わることは、かかりつけの医師か小児科医にご相談ください。これは言い逃れではなく、正直なお答えです。
初日に支払うのはいくらですか。
ゼロです。保証金も、予約金も、初月分もありません。初回のご請求は31日目、続けるとお決めになった場合にだけ発生し、金額は149,90ユーロです。初月の29,90ユーロに、設置費120ユーロを一度だけ加えたものです。