Эта страница — перевод итальянской версии, которая остаётся основной. Услуга предоставляется в Италии, в Лацио и Эмилии-Романье. Читать оригинал на итальянском
Как подключиться
30 дней воды бесплатно. Платите только если остаётесь.
Мы устанавливаем систему, и вы не платите вперёд ни одного евро. Если она вас не убедит, напишите нам до 30-го дня: мы забираем её сами, за свой счёт, без штрафов.
Если остаётесь, с 31-го дня — 29,90 € в месяц плюс 120 € за установку, один раз. Отменить можно когда захотите. Условия
Хотите сначала поговорить? 347 769 2795.
Заявка получена.
Мы перезвоним, чтобы проверить зону обслуживания и возможность установки. Подписка не подключена.
Чистая вода тогда, когда нужна
Как подключиться к AcquaStream, коротко: сначала вы 30 дней тестируете систему у себя дома, бесплатно и не платя вперёд; потом сами решаете, остаться или нет.
Прозрачно в платеже, чисто в стакане
Полная и прозрачная услуга: вода обратного осмоса дома, по подписке за 29,90 € в месяц. Один тариф, без кредитных организаций и без вложений вперёд.
Начинается с 30 дней бесплатно: день 1 — это день установки, и во время теста вы не платите ничего, ни за установку, ни абонентскую плату. Если не убедит — напишите нам до 30-го дня: мы увозим систему за свой счёт, без штрафов, и вы ничего не должны. Если остаётесь, с 31-го дня вы платите вперёд за начинающийся месяц, 29,90 €, плюс 120 € за установку, один раз: первый платёж — 149,90 €, а со следующего месяца только абонентская плата.
В подписку входит замена фильтров — по фактическому расходу, её делают техники сервиса — и проверки, нужные, чтобы система долго работала как надо. Обслуживанием занимаемся мы, так что вам не нужно помнить о сроках и искать запчасти.
Если что-то не работает или нужна техническая помощь, наша служба выезжает, проверяет и восстанавливает работу системы. При необходимости мы ремонтируем или заменяем её: за поломку вы не платите ничего сверх абонентской платы.
Что входит в подписку и что остаётся на вас
За 29,90 € в месяц вы получаете:
- систему обратного осмоса и кран, в безвозмездное пользование
- сифон для газированной воды, с первым баллоном CO₂
- фильтры, которые меняют техники сервиса по фактическому расходу
- обслуживание и техническую поддержку
- ремонт или замену системы при поломке
На вас остаются:
- установка, 120 € один раз и только если вы остаётесь после 30 дней теста
- вода из сети и электричество, которые расходует система
- баллоны CO₂ после первого
Все подробности о тесте, установленном законом праве на отказ, платежах и отмене — в условиях обслуживания.
Нажмите play: источник у вас дома
Подключить AcquaStream просто. Несколько шагов — и дома вода обратного осмоса, с газом или без.
Свяжитесь с нами
Оставьте данные через заявку на проверку зоны, напишите нам в WhatsApp или позвоните по номеру 347 769 2795. Сотрудник команды проверит, доходит ли услуга до вашего адреса и помещается ли система на вашей кухне, и всё понятно объяснит.
Мы устанавливаем и проверяем
Вместе согласуем сроки и порядок работ. Квалифицированный техник выполняет установку и пусконаладку — быстро и аккуратно. До установки вы получаете и подписываете договор.
30 дней на тест. Потом решаете сами.
У вас есть 30 дней, чтобы протестировать услугу дома, бесплатно. Если не убедит, достаточно сообщения до 30-го дня, без объяснения причин: согласуем вывоз, сделаем его за свой счёт, и вы ничего не платите. На 25-й день мы присылаем письмо с напоминанием, когда тест заканчивается и сколько вы заплатите, если остаётесь. Если остаётесь — делать ничего не нужно: с 31-го дня начинается подписка.
Почему подписка на фильтр выгоднее покупки
Купить фильтр для воды — значит сразу вложить заметную сумму, к которой со временем добавляются обслуживание, замена фильтров и возможный ремонт при поломке, всё за ваш счёт.
С подпиской AcquaStream модель другая: никакого кредита, 30 дней бесплатно, а затем ежемесячный платёж, в который входят фильтры, обслуживание и техническая поддержка. Вы не покупаете оборудование, вы подключаете услугу, которая занимается им вместо вас: система остаётся нашей, и мы передаём её вам в безвозмездное пользование. Если что-то не работает, приезжает AcquaStream. Единственный разовый расход — установка, 120 €, и вы платите её только если решили остаться после теста.
- Обслуживание, фильтры и поддержка всегда входят в ежемесячный платёж
- При поломке ремонт или замена системы за счёт AcquaStream
- После теста отмена в любой момент, без штрафов
- 30 дней бесплатно: если не убедит, вывоз за наш счёт и вы ничего не платите
Фильтр по подписке: подходит ли вам?
Подписка AcquaStream — для тех, кто хочет пить воду из своего крана и не усложнять себе жизнь. Семьи, которые расходуют много бутилированной воды; люди, уставшие носить упаковки каждую неделю; те, кто хочет меньше пластика дома, или просто те, кому не нравится вкус воды из-под крана. Технических знаний не нужно, и место на кухне не требуется: система компактная, скрытая и полностью обслуживается AcquaStream. Насколько это выгодно, зависит от того, сколько бутилированной воды вы покупаете сейчас — для питья и для готовки: калькулятор посчитает для вашего дома; он на итальянской главной странице, и цифры говорят сами за себя.
- Подходит семьям, которые расходуют много бутилированной воды
- Хорошо тем, кто хочет избавиться от веса и места, которое занимают бутылки
- Подойдёт тем, кто хочет сократить пластик дома
- Сделано для тех, кому нужно практичное решение без фильтров и обслуживания на своих плечах
- Подойдёт и тем, кому не нравится вкус или накипь от водопроводной воды
Вопросы и ответы — подписка без мелкого шрифта
Какой срок договора?
Начинается с 30 дней бесплатного теста. После теста у подписки нет минимального срока: отменить можно когда угодно, без штрафов, сообщением, письмом или звонком. Отмена действует с конца уже оплаченного месяца; 120 € за установку оплачивают уже выполненную работу и не возвращаются.
Что входит в ежемесячный платёж?
В платёж 29,90 € в месяц входят система и кран в безвозмездное пользование, сифон с первым баллоном CO₂, плановая замена фильтров, обслуживание, поддержка и ремонт или замена системы. Отдельно остаются установка (120 €, один раз и только если вы остаётесь после теста), израсходованные вода и электричество и последующие баллоны CO₂.
Сколько и когда я плачу?
В течение 30 дней теста вы не платите ничего, и никакой предоплаты нет. Если остаётесь, на 31-й день приходит первый платёж 149,90 €: 29,90 € за начинающийся месяц, вперёд, плюс 120 € за установку. Со следующего месяца — только 29,90 €.
Что делать, если во время теста я передумаю?
Напишите нам до 30-го дня: сообщение в WhatsApp на +39 347 769 2795, письмо на info@acquastream.com или звонок по номеру 347 769 2795. Объяснять причины не нужно. Согласуем день вывоза, приедем за свой счёт, и вы нам ничего не должны. Предусмотренное законом право на отказ в течение 14 дней действует в любом случае.
Система остаётся на виду?
Нет. Обычно её ставят за кухонным цоколем, где она скрыта. Если это невозможно из-за места — кухня из кладки, большие ящики мешают — её можно разместить под мойкой вместе с блоком пред- и постфильтров, но всегда аккуратно и незаметно.
Какого размера система?
Фильтр рассчитан на то, чтобы легко вписаться в домашнее пространство. Размеры: 48 × 53 × 10 см (аппарат) и 35 × 30 × 10 см (блок фильтров).
Нужно ли сверлить столешницу?
Не обязательно. Можно поставить трёхходовой кран вместо уже имеющегося, без дополнительных отверстий. Либо выбрать отдельный кран для очищенной воды — для него нужно небольшое отверстие. При подписке установленный кран, как и сама система, остаётся собственностью 3Epc Bio Srl. Если вы хотите его купить, есть каталог с разными моделями.
Что если система перестанет работать?
При неисправности достаточно позвонить по номеру 347 769 2795. Наша служба поддержки примет обращение и назначит выезд техника AcquaStream, чтобы восстановить работу системы. Поддержка и ремонт при поломке входят в платёж.